Підготовка до рекламної кампанії: з чого розпочинати наступ на споживача?
Етап перший – цілі рекламної кампанії
Правильне і, що важливо, абсолютно точне визначення мети, якої ви хочете досягти після закінчення рекламної кампанії – це запорука успіху всього заходу. Від того, наскільки точно буде поставлене завдання, залежить вибір усієї подальшої стратегії просування.
Головною метою рекламної кампанії, спрямованої на виведення ринку товарів та послуг абсолютно нового і поки що невідомого широкому колу споживачів продукту, стане інформування покупців про можливість його придбання.
У тому випадку, якщо товар чи послуга вже досить давно існують на ринку, але за своїми конкурентними перевагами мало чим відрізняються від інших торгових марок, представлених у цьому ж ринковому сегменті, головною метою рекламної кампанії торгової марки стає диференціювання бренду від конкурентів та формування його унікального іміджу у власних очах покупців.
У разі, якщо при тривалому житті продукту споживачі чомусь все ж таки воліють купувати продукцію конкурентів, головною метою рекламної кампанії буде спонукання споживача до дії (придбання саме нашого продукту).
Визначення аудиторії, на яку буде розраховано заплановану рекламну кампанію – це ще один надзвичайно важливий та обов’язковий етап, що передує розробці рекламної стратегії. Визначаючи портрет споживача, необхідно враховувати – потенційних шанувальників продукту може бути дуже багато, але реальними покупцями стануть лише деякі з них. Та частина споживачів, які надалі справді зможуть стати основними покупцями рекламованого продукту, і називається цільовою. Як правило, таку групу людей поєднує набір подібних параметрів: вік, соціальний статус, рівень доходу, споживчі переваги, особливості психології тощо.
Своєчасне вивчення цільової аудиторії дозволяє скласти об’єктивні припущення про загальні мотиви споживчої поведінки під час здійснення покупок. І саме ці відомості згодом є основними для розробки основної ідеї рекламної кампанії, створення розширеної творчої концепції рекламних повідомлень та вибору каналів рекламної комунікації для найбільш ефективного просування бренду.
Етап третій – терміни рекламної кампанії
Плануючи масштабну рекламну кампанію торгової марки, слід пам’ятати: її організація – справа складна, тривала і копітка. Тому в ідеалі звертатися до рекламної агенції, яка допомагатиме вам з її проведенням, потрібно не пізніше, ніж за 2 місяці до передбачуваного старту.
Чим більше послуг має вмістити в себе майбутня кампанія, тим більше часу піде на їх реалізацію. Для того, щоб усі ваші часові розрахунки виявилися вірними, заздалегідь складіть точний графік проведення рекламної кампанії:
послідовний — реклама розміщується раз на тиждень протягом 52 тижнів або раз на місяць протягом 12 місяців;
сезонний — реклама найінтенсивніша під час пікових сезонних розпродажів;
імпульсна подача – реклама виходить періодично через рівні інтервали незалежно від пори року;
нерівномірні імпульси — реклама розміщується через нерівні інтервали з метою внесення змін до традиційних споживчих циклів попиту;
ривок – активна рекламна кампанія у певні відрізки часу;
спрямований імпульс — використовується для просування окремих товарів та послуг для того, щоб придбання цього товару або послуги за час проходження цього рекламного графіка суттєво зростало в порівнянні з іншими періодами.
Етап четвертий – рекламний бюджет
Точний розрахунок бюджету, який планується витратити на просування бренду, – ще одна з основних відправних точок у будь-якій рекламній кампанії. Починати будь-які рекламні заходи, спрямовані на популяризацію бренду, рекомендується лише після оголошення точної суми рекламного бюджету, який може бути витрачений на їхню реалізацію. Інакше, навіть за незначної розбіжності сум, розрахунки, у яких будується рекламна кампанія, ризикують виявитися неправильними.
При цьому точної відповіді на питання, використання якого з рекламних каналів стане найвигіднішим, не існує. У кожному конкретному випадку вибирати рекламні носії слід, ґрунтуючись виключно на цілях рекламної кампанії та цільової аудиторії бренду.
Етап п’ятий – вибір каналів для комунікації бренду з покупцем
Вибираючи канали для розміщення рекламної інформації, слід враховувати безліч факторів, основними з яких є:
цілі та стратегія рекламної кампанії;
характер цільової аудиторії;
вартість розміщення реклами;
географічне охоплення;
обсяг інформації, який можна донести за допомогою цього каналу;
оперативність та тривалість рекламного впливу.
Серед найефективніших можна виділити кілька каналів рекламної комунікації:
1. Інтернет є одним з найбільш потужних засобів впливу на свідомість великої кількості людей, оскільки він здатний охопити практично всі цільові групи. Інтернет-реклама є одним із найперспективніших видів реклами, що існують на даний момент. Часто рекламна інформація, розміщена в Інтернеті, надає споживачеві унікальну можливість не тільки самостійно вивчити всі конкурентні переваги того чи іншого товару або послуги в будь-який зручний для нього момент, але й у найкоротші терміни оформити замовлення продукту, що йому сподобався, не залишаючи меж свого будинку чи офісу .
2. Радіо – ще один із основних, не менш ефективних каналів впливу. За результатами досліджень відкритих джерел радіо слухають близько 70% населення країни.
Так само, як і телебачення, дає можливість досягнення необхідного охоплення аудиторії в найкоротші терміни.
3. Реклама в пресі або PR дозволяє надати найбільш розгорнуту та детальну інформацію про властивості товару чи послуги, а також допомагає бренду «достукатися» не тільки до пересічних споживачів, а й до лідерів думок, які безпосередньо впливають на популярність того чи іншого товару чи послуги.
4. Зовнішня реклама – незамінний інструмент, якщо в планах рекламної кампанії є необхідність охоплення локально розташованої цільової аудиторії (наприклад, населення одного конкретного району міста). Зовнішня реклама ефективна і зрозуміла сама по собі, але найкраще вона працює в поєднанні з іншими рекламними засобами. І тут білборд як би ненав’язливо нагадує споживачеві про конкретний товар і послугу, стимулюючи до них додатковий інтерес.
5. Реклама на транспорті – це хороший спосіб нестандартно та ефективно прорекламувати свою продукцію. В основі привабливості реклами на транспорті – використання психологічних особливостей сприйняття людини: людське око найкраще сприймає динамічну картинку.
6. До ще одного ефективного способу підтримки всіх видів рекламних заходів можна віднести поштову та Інтернет – розсилки. Отримавши подібні рекламні повідомлення, представники цільової аудиторії зможуть уважніше вивчити пропозицію і за необхідності самостійно ухвалити рішення, скористатися ним чи ні.
