Создание и продвижение интернет магазина технических товаров
Создание и продвижение интернет магазина технических товаров
События последних лет (пандемия, карантин, ситуация в Украине) и статистика электронной коммерции демонстрируют, что спрос на технические товары в Интернете максимально высок. Однако существует также множество других причин, о которых следует знать, прежде чем открывать свой интернет магазин. Ниже перечислены некоторые из них:
Тенденция работы на дому
Хотя тенденция работа на дому приобрела глобальную известность благодаря кризису COVID-19 и войне в Украине, сегодня она стала частью рабочей культуры во всем мире. Большинство крупных компаний перешли к удаленной работе, поскольку это позволяет экономить многочисленные ресурсы и уменьшать затраты организаций. Это привело к необходимости создания новых форматов рабочих систем, и в будущем спрос на них будет только расти.
Увеличение продаж домашних предметов и развлечений
Наибольший объем продаж в прошлом году пришелся на домашние предметы, а также развлечения, поскольку теперь люди считают их скорее необходимостью, чем роскошью. Многие электронные бренды предлагают инновации в системах домашних развлечений, которые привлекают огромное количество людей по всему миру.
Увеличение числа онлайн-покупателей
Миллениалы — крупнейшие в мире потребители товаров через Интернет. В отличие от людей старшего поколения, они в совершенстве владеют технологиями и предпочитают покупать в Интернете все: от зубной пасты до светодиодов. Поскольку в ближайшем будущем миллениалы будут править миллениалами, это означает, что в ближайшем будущем всплеск онлайновых покупок гарантированно усилится.
Кроме того, люди, которые раньше не решались делать покупки через Интернет, тоже научились пользоваться этими технологиями в условиях актуальных требований и правил сегодняшнего дня. Большинство пользователей считают покупки через Интернет удобными, что увеличивает потребность в новых онлайн предприятиях.
Прежде чем создавать собственный интернет магазин, обратите внимание на следующие основные характеристики:
Миллениалы — это поколение пользователей смартфонов. Хотя веб-приложения по-прежнему востребованы, но будущее бизнеса — за мобильными приложениями. Сегодня на долю мобильных покупок приходится более 50% онлайн-транзакций. Отзывчивый сайт, способный предоставлять контент на интуитивном уровне, — это требование времени. Поэтому целесообразно создавать интернет магазин, доступ к которому можно получить с любого мобильного устройства, что обеспечит удобство пользования и перспективный рост бизнеса.
Удобная навигация — еще одна ключевая характеристика, которой должны обладать современные сайты и интернет магазины технических товаров. Навигация вашего сайта должна быть простой и понятной, позволяя пользователям быстро находить то, что они ищут. Четкие категории, подкатегории и фильтры помогут пользователям сузить круг поиска и быстрее найти нужные
Времена, когда на сайте размещалась одна картинка с некоторой краткой информацией, прошли. Теперь люди хотят знакомиться с онлайн-продуктами в режиме реального времени. Такие технологии, как VR и AR, позволяют расширить возможности просмотра продуктов.
Поэтому вы должны предложить пользователям 360-градусный обзор ваших электронных продуктов с указанием всех мельчайших деталей их технических характеристик. Это поможет потребителям укрепить доверие к вашему интернет магазину и превратить лид в конверсию.
В условиях сокращения времени, затрачиваемого на внимание пользователей, скорость загрузки становится как никогда важной. Ваш интернет магазин должен загружаться быстро, чтобы пользователи не разочаровывались и не бросали свои корзины. В 2023 году пользователи будут ожидать, что сайты будут загружаться менее чем за три секунды, поэтому убедитесь, что ваш сайт оптимизирован для быстрой загрузки путем сжатия изображений, минимизации HTTP-запросов и использования кэширования браузера.
Персонализация — это будущее электронной коммерции, и в 2023 г. она станет неотъемлемым элементом любого интернет магазина технических товаров. Потребители хотят чувствовать, что их ценят и о них беспокоятся, и персонализация поможет им в этом. Ваш сайт должен использовать данные и аналитику для создания персонализированных рекомендаций по товарам, индивидуальных рекламных акций и сообщений, основанных на поведении и предпочтениях каждого пользователя.
Отзывы пользователей оказывают чрезвычайно большое влияние на интернет продажи технических товаров. Большинство людей доверяют мнению других покупателей и, прежде чем вложить свои деньги в тот или иной товар, просматривают отзывы. Хотя вопрос о достоверности отзывов в интернет-магазинах всегда остается открытым, все же можно проследить более высокий рост продаж товаров с хорошими отзывами.
Поэтому мы как разработчики обязательно рекомендуем добавить раздел отзывов для каждого товара, который вы продаете в Интернете. Использование специальных плагинов, ссылки на популярные сайты отзывов, ссылки на Instagram, Facebook дадут вам дополнительные преимущества.
Создание списка желаний, или закладка товаров, — это функция, которая имеет огромное значение для любого интернет-магазина и для интернет магазина технических товаров в частности. Электронные устройства — это такой сегмент, в котором каждый пользователь предпочитает изучить рынок, прежде чем совершить покупку. Закладка товаров, которые люди хотят приобрести, ускорит процесс покупки. Товар будет оставаться в поле зрения потребителя, и он с большей вероятностью совершит покупку.
Расширенные и удобные варианты оплаты — обязательное условие для современного интернет-магазина технических товаров. Согласно исследований, большое количество сделок не совершается из-за отсутствия нескольких вариантов оплаты. Покупатели ожидают простой и понятный способ оплаты, который они предпочитают при совершении покупок в Интернете. Поэтому убедитесь, что ваш магазин оснащен различными, многочисленными и расширенными возможностями оплаты для пользователей.
Социальные сети стали мощным маркетинговым инструментом, и в 2023 году сайты и интернет магазины технических товаров должны иметь тесную интеграцию с платформами социальных сетей. На вашем сайте должны быть кнопки обмена информацией с социальными сетями, позволяющие пользователям легко делиться товарами со своими друзьями и подписчиками. Кроме того, следует использовать социальные сети для продвижения своих продуктов, взаимодействия с клиентами и привлечения трафика на свой сайт.
Процесс оформления заказа — это заключительный этап путешествия покупателя в интернет магазине, и он должен быть эффективным и удобным. Процесс оформления заказа на вашем сайте должен быть простым и интуитивно понятным, с четкими инструкциями и индикатором выполнения каждого шага. Кроме того, для пользователей, не желающих создавать учетную запись, следует предусмотреть возможность гостевого оформления заказа, а также сохранения платежной информации для последующих покупок.
Поддержка чата — еще одна важная функция для интернет магазинов технических товаров. Потребители хотят получить быструю и эффективную поддержку, когда у них возникают вопросы или проблемы с покупками, и живой чат может это обеспечить. Рекомендуем применить на вашем сайте функцию живого чата, позволяющую пользователям общаться с представителями службы поддержки в режиме реального времени. Это поможет быстрее решать вопросы и повысит общую удовлетворенность клиентов.
Чтобы оставаться конкурентоспособными и принимать обоснованные решения, интернет магазины должны обладать надежными средствами аналитики и отчетности. Ваш сайт должен иметь возможность отслеживать и анализировать поведение пользователей, характер покупок и другие показатели в режиме реального времени. Это поможет выявить области, требующие улучшения, принять решения, основанные на данных, и оптимизировать работу сайта для повышения его эффективности и прибыльности.
В заключение следует отметить, что интернет магазины технических товаров должны обладать целым рядом обязательных функций, чтобы оставаться конкурентоспособными и соответствовать ожиданиям потребителей. От мобильно-адаптивного дизайна и удобной навигации до персонализации и множества вариантов оплаты. Эти функции помогут улучшить пользовательский опыт, повысить продажи и сформировать лояльность к бренду. Внедрение этих функций и постоянное следование последним тенденциям и технологиям позволит предприятиям электронной коммерции добиться успеха.
