Что дает личный кабинет пользователя в интернет магазине
Что дает личный кабинет пользователя в интернет магазине. Преимущества усовершенствованного личного кабинета пользователя
Когда посетители впервые заходят на ваш сайт, они хотят не только узнать о вашем продукте. В конечном счете, они хотят решить, стоит ли ваш бизнес их времени, денег и сил. Поэтому для удержания клиентов и убеждения совершить покупку требуется не просто привлекающее внимание описание продукта и элегантная верстка страницы. Ваш сайт должен быть по-настоящему удобным, интуитивно понятным и удерживающим посетителей, обеспечивая им отличный опыт. Одним из популярных способов обеспечения такого опыта являются учетные записи пользователей и функции личного кабинета пользователя.
Добавление функции к учетной записи пользователя, усовершенствование личного кабинета может стать серьезным изменением структуры и функциональности вашего сайта. К счастью, современное программное обеспечение для создания сайтов позволяет сделать это.
С помощью своей учетной записи посетитель закрепляет персонализированный профиль на вашем сайте, чтобы адаптировать свой опыт работы с вашим веб-контентом. Учетные записи позволяют пользователям получать доступ к эксклюзивным предложениям, участвовать в сообществе клиентов, обращаться в службу поддержки и получать рекомендации по содержанию.
Подобные преимущества сайта или интернет магазина помогают завоевать доверие потребителей и превратить посетителей в заинтересованных клиентов. В конце концов, учетные записи пользователей становятся данными личного кабинета, на основании которых собственник интернет ресурса может проводить статитику, внедрять стратегический маркетинг и увеличивать количество продаваемых товаров.
Многие сайты могут выиграть от создания личных кабинетов и ведения учетных записей пользователей, независимо от продукта или отрасли.
Если ваш сайт:
1. Когда клиент входит на сайт под своим паролем, это повышает его вовлеченность в работу с сайтом. Больше времени, которое он проводит на сайте, приводит к большей осознанной и неосознанной осведомленности о вашем бренде. Кроме того, передача информации персоналзированно для клиента может стать дополнительным фактором доверия. Чувство принадлежности может быть усилено путем распространения привилегий для участников в качестве инструмента стимулирования регистрации. Например, многие компании периодически предоставляют участникам купоны или предлагают мгновенную скидку или бесплатный подарок при создании учетной записи.
2. При регистрации большинство сайтов требуют указать адрес электронной почты. Сбор адресов электронной почты целевой аудитории может стать невероятно ценным способом создания портфеля потенциальных клиентов. Этот адрес электронной почты можно использовать для рассылок, и тот факт, что посетители достаточно заинтересовались вашим сайтом, чтобы создать учетную запись, означает, что они с гораздо большей вероятностью будут частью вашей целевой аудитории. Это также усиливает вероятность, что они отреагируют на вашу рассылку позитивным откликом или хотя бы будут заинтересованы ей более, чем любым случайным письмом. Получатель рассылки также может извлечь выгоду: если он оценит предоставляемые вами услуги или продукты, ваши дополнительные бонусы, то ваша совершенно недорогая реклама может послужить средством, с помощью которого получатель рассылки найдет что-то ценное для себя.
3. Создание базы данных пользователей может стать ценным инструментом для понимания демографических характеристик вашего типичного клиента. База данных, в которой хранятся учетные записи пользователей, как минимум, содержит имена пользователей и пароли, но может быть настроена на сбор гораздо большего количества данных. Чем шире функции личного кабинета, тем больше инструментов, к которым можно получить доступ, чтобы составить точный профиль клиента. Однако, собирая информацию о пользователях, важно помнить, что она должна тщательно охраняться. Мало что может так сильно повлиять на доверие клиентов, чем сообщение о том, что их частная информация была утеряна или захвачена неизвестными хакерами. Поэтому при создании подобных баз данных необходимо позаботиться о том, чтобы обеспечить все возможные средства защиты от взлома или утечки информации.
Наша компания занимается разработка и программированием персонализированных информационных систем для потребностей заказчиков. Мы будем рады помочь Вам в решении задач. Для связи с нашим менеджером заполните форму ниже.
