Дизайн є універсальним засобом спілкування на рівні почуттів і смислів, доносить до споживача інформацію про продукт або послугу і має своє емоційне забарвлення.
Дизайн відкриває цінні можливості для бізнесу. Його важливість можуть недооцінювати, але правильний дизайн дає значні переваги. Створення та проектування можуть генерувати нові ідеї продуктів, що дозволяють вам виявити потреби та переваги ваших клієнтів. Ефективне використання дизайну дає нагоду купувати саме у вас, а не у конкурентів. Дизайн – цінне джерело диференціації, тому що добре продуманий продукт чи послуга виділятимуться серед конкурентів.
Дизайн є універсальним засобом спілкування на рівні почуттів і смислів, доносить до споживача інформацію про продукт або послугу і має своє емоційне забарвлення.
Дизайн охоплює набагато більше, ніж просто зовнішній вигляд продуктів або графічні елементи таких речей, як ваш сайт, упаковка та маркетингові матеріали. Він відіграє роль практично у всіх аспектах діяльності більшості компаній. Наприклад, розуміння системної ролі дизайну для успіху очевидне, коли бізнес включає послідовний розгляд системи своєї продукції, бренд буку, рекламних елементів та маркетингових дій.
Дизайн може бути використаний, щоб принести користь вашому бізнесу багатьма менш очевидними способами. Пам’ятайте, що дизайн – це не тільки керування зовнішнім виглядом вашого бізнесу, а й керування бізнес-процесами, щоб вони були максимально економічно ефективними.
Хорошою ідеєю є проведення аудиту поточного стану дизайну. Подивіться на ключові області вашого бізнесу, такі як ваш бренд, розробка продуктів та послуг, ваші робочі документи та регламенти взаємодії з клієнтами, а потім подумайте, яку роль у них відіграє дизайн. Там можуть бути можливості для використання дизайну, які дозволять зробити ваш бізнес більш ефективним та підвищити цінність ваших продуктів та послуг для клієнтів.
Дизайн може стати потужним засобом утримання клієнтів та позиціонування вашого бізнесу для виходу на нові ринки:
