Самые пессимистичные прогнозы на этот год не давал разве что ленивый. Плача над унылой статистикой продаж, маркетологи разводили руками и не ждали от будущего ничего хорошего. Но так ли страшен кризис, как его рисуют? Лично мы уверены, что губителен не столько сам кризис, сколько бездействие и ожидание страшных дней. Миру свойственно меняться, и современная ситуация – это всего лишь перемена, которая рано или поздно должна была наступить.
«Ты все пела – это дело! Так пойди же попляши!» — говорил муравей стрекозе в одноименной басне. Вот и для нас, уважаемые маркетологи и ТОП-менеджеры компаний, пришла пора поплясать. И это должен быть совсем не ритуальный танец с бубнами, а выстроенная система продуманных и взвешенных движений, которые позволят обратить даже самый страшный кризис в свою пользу.
Для начала предлагаем взглянуть на ситуацию, которая сегодня преобладает на всех без исключения рынках. Главная ее особенность заключается в резком снижении потребительской активности. Это, безусловно, минус. А плюс в том, что покупать люди, конечно, стали меньше, но ведь не перестали совсем. И не перестанут – глобальное общество потребления сформировано окончательно и бесповоротно. И даже сейчас некоторые бренды чувствуют себя достаточно уверенно и продаются не хуже прежнего. Их секрет — правильно выстроенный брендинг. В спокойные часы им удалось закрепиться в потребительской корзине настолько прочно, что они стали неотъемлемой ее частью. Потребитель не представляет без них своей жизни и, сокращая расходы на все остальное, все-таки будет покупать любимый бренд во что бы то ни стало.
Если же ваши продажи стремительно поползли вниз, это тревожный сигнал. Не нужно списывать всё на кризис. Если компания терпит убытки, это говорит и о том, что изначально платформа взаимодействия с потребителем — брендинг и коммуникации бренда — была выстроена неправильно. И сиюминутные рекламные акции, скидки и прочая дребедень здесь не помогут. Вопрос гораздо серьезнее и решать его надо на самом глубоком уровне – на уровне менеджмента, маркетинга, брендинга. Пока не поздно.
Кризис – это лакмусовая бумага настоящего положения бренда. Если он тонет, значит, должен был утонуть из-за целого ряда ошибок, допущенных в процессе его создания. Тяжелая экономическая ситуация предоставляет уникальную возможность пересмотреть свой бизнес, свой бренд или портфель брендов, свои предложения. Это прекрасный повод для того, чтобы сделать их лучше, чтобы провести брендинг или ребрендинг, вывести новые бренды или даже основать новое направление бизнеса. Это самое подходящее время для того, чтобы сбросить балласт неработающих, слабых проектов и начать набирать высоту с обновленными, актуальными предложениями.
Вообще, кризис – это, как ни странно, золотой период для брендинга. Острая необходимость активизирует все скрытые способности маркетинга, и брендинг порождает прекрасные творения, которые завоевывают потребительские умы и остаются на рынке всерьез и надолго. Вспомним, что кризис 1998-го принес в Украину само понятие «брендинг национальных продуктов», которого до этого в нашей стране попросту не существовало. Однако ситуация вынудила рынок совершить этот огромный скачок. Думаем, что нынешний кризис в результате переведет нас еще на несколько уровней вверх. Тем более, что у украинских компаний просто нет другого выхода.
Европейские договоренности открывают двери для иностранных товаров. В Украину уже скоро придут западные бренды, основанные на солидных инвестициях, разработанные и поддерживаемые опытными западными маркетологами и бренд-менеджерами, предлагающими вполне конкурентные цены. И вот тогда происходящее ныне может показаться национальным компаниям просто «цветочками».
Это еще один аргумент в пользу того, что кризис – не повод забросить брендинг, а даже наоборот – самое время им заняться. Ведь грамотный брендинг позволит не только как-то выжить сейчас, но и обеспечит стабильную платформу для дальнейшего успешного роста и развития в долгосрочной перспективе. Сейчас еще есть возможность для того, чтобы занять свою нишу и завоевать потребителя, который затем останется с вами несмотря ни на что. Инструмент для этого лишь один – грамотный брендинг. Жизненно необходимо готовить свой бренд к более острой конкурентной борьбе, изучать рынок, проводить брендинг или ребрендинг, формировать интересные предложения.
Еще один способ противостоять кризису – это брендинг инноваций. На первый взгляд это кажется полнейшей нелепостью: обедневший, лишенный кредитов потребитель, казалось бы, думает лишь о том, как бы обеспечить свои минимальные физиологические и психологические потребности – какие уж тут новинки! Но, как ни парадоксально, история показывает, что именно самые сложные экономические времена порождают массу успешных инновационных продуктов. Конечно, выведение инноваций во время кризиса – это достаточно рискованный шаг. Но для некоторых компаний брендинг инноваций может оказаться единственным средством для выживания, без которого они долго не просуществуют – хотя, возможно, пока об этом даже не догадываются. Как и традиционный брендинг, запуск инновации требует оценки своих возможностей и внимательного анализа целевой аудитории, понимания, как изменились ее взгляды и предпочтения и что ей нужно в данный момент.
Любую ситуацию можно обернуть в свою пользу. Чтобы это получилось и у вас, трудности необходимо встречать во всеоружии. И центральное место в вашем арсенале должен занять грамотный маркетинг и брендинг. В кризисные времена он является самым мощным оружием массового продвижения.
Звоните, мы обязательно вам поможем.
COPYRIGHT © РЕШЕНИЯ ДЛЯ БРЕНДОВ GBS
