Создаем уникальное позиционирование бренда
Как разработать позиционирование для бренда
Какие слова приходят на ум, когда вы думаете о таких культовых брендах, как Uber и Instagram? Возможно, вы думаете о «быстро» и «доступно» для Uber или «поделиться» и «друзья» для Instagram.
Ассоциации, которые возникают у нас с брендами, жизненно важны для успеха брендов в долгосрочной перспективе.
То, с чем клиент ассоциирует ваш бренд, влияет на то, как он взаимодействует с вашей компанией. Если ассоциации положительные, они могут совершать повторные покупки или рекомендовать вас друзьям. Если ассоциация негативная, они могут избегать вашего бренда или предпочесть конкурента. Чтобы контролировать отношение потребителей к вашему бренду, вам необходимо правильно позиционировать свою компанию.
Позиционирование бренда — это процесс дифференциации вашего бренда от конкурентов на рынке, поиск ниши для вашего бренда и донесение этой информации до целевой аудитории. Есть ли у вашего бренда четкая и уникальная позиция? Если нет, то пришло время разработать стратегию позиционирования бренда.
Позиционирование бренда имеет множество преимуществ. Создавая последовательный, позитивный и запоминающийся опыт для своих клиентов, ваш бренд будет иметь больше шансов быть воспринятым как надежный и заслуживающий доверия, что часто приводит к росту продаж и лояльности клиентов. Позиционирование бренда также может помочь вам создать уникальное торговое предложение (УТП), которое будет выгодно отличать вас от конкурентов.
Наша команда имеет многолетний опыт помощи компаниям в позиционировании их брендов для достижения успеха. Мы помогали запускать и репозиционировать бренды в различных отраслях, и мы на собственном опыте убедились в преимуществах позиционирования бренда для бизнеса.
4 преимущества позиционирования бренда
При правильном подходе позиционирование бренда может стать мощным маркетинговым инструментом. Вот четыре преимущества реализации собственной стратегии позиционирования бренда:
— Отзыв о бренде
Запоминание бренда может помочь создать уникальное торговое предложение (УТП), которое отличает ваш бренд от конкурентов. Если клиенты не могут отличить ваши товары и услуги от товаров и услуг конкурентов, они, скорее всего, выберут более дешевый вариант. Но если у вас есть сильное УТП и клиенты воспринимают ваш бренд как более качественный, вы можете брать больше за свои товары или услуги.
— Эмоциональная привлекательность
Еще одно преимущество позиционирования бренда заключается в том, что оно может создать эмоциональную привлекательность для покупателей. У каждого из нас есть бренды, которым мы преданы, будь то потому, что мы выросли на их продукции или потому, что мы ценим их ценности. Когда вы создаете прочную эмоциональную связь с вашими клиентами, они с большей вероятностью будут продолжать вести с вами дела.
— Увеличение продаж
При правильном подходе позиционирование бренда может также привести к увеличению продаж. Клиенты, которые доверяют вашему бренду и чувствуют эмоциональную связь с ним, с большей вероятностью будут покупать у вас. А если у вас есть сильное УТП, клиенты с большей вероятностью выберут именно ваши товары или услуги, а не продукцию конкурентов.
— Повышение лояльности клиентов
Наконец, позиционирование бренда может повысить лояльность клиентов. Если клиенты доверяют вашему бренду и испытывают положительную эмоциональную связь, они с меньшей вероятностью перейдут на другой бренд, даже если его продукция дешевле. Повышение лояльности клиентов очень важно, так как это ведет к повторному бизнесу и рефералам.
3 ключевых вопроса стратегии позиционирования бренда
Каждый бренд должен ответить на эти три вопроса как можно более уникальным образом:
1. «Кто я».
2. «Почему покупают меня»
3. «Почему бы не купить у кого-то другого».
Очень важно четко сформулировать обещание вашего продукта или услуги. Вы продаете удобство или данные? Кофе или опыт? Одежду или чувство собственного достоинства? Логистические услуги или эффективность? Информационные технологии или уверенность? McDonald’s продает лучшие в мире гамбургеры или счастливые блюда?
Позиционирование бренда также зависит от того, на каком месте он находится с точки зрения доли рынка и роста. Начинающий бренд будет позиционировать себя более остроумно, чем устоявшийся. Зрелый бренд будет подчеркивать свою надежность и, возможно, противопоставлять себя слабым сторонам конкурентов.
Как правильно разработать стратегию позиционирования бренда
Если вы хотите разработать стратегию позиционирования бренда, вот несколько советов, которые вам следует иметь в виду:
1. Определите свою целевую аудиторию. Первым шагом является определение целевой аудитории. На кого вы хотите обратить внимание с помощью своего бренда? Как только вы поймете это, вы сможете разработать стратегию работы с ними. Существует несколько способов определения целевой аудитории. Вы можете начать с изучения своей текущей клиентской базы и сегментирования ее на различные группы, использовать маркетинговые исследования или посмотреть на своих конкурентов, чтобы понять, на кого они ориентируются.
2. Определите свой бренд. Следующий шаг — определение вашего бренда. Что вы пытаетесь донести до потребителей? Какие ценности вы хотите донести? Ответы на эти вопросы помогут вам создать четкое и ясное послание для вашей целевой аудитории. Ваш бренд должен быть последовательным во всех каналах. Это означает, что ваш веб-сайт, социальные сети и другие различные маркетинговые материалы должны нести одно и то же послание. Последовательность поможет вам установить доверительные отношения с целевой аудиторией и облегчит им запоминание вашего бренда.
3. Разработайте заявление о позиционировании
После того как вы определили целевую аудиторию и определили свой бренд, вы можете разработать заявление о позиционировании. Это короткое, лаконичное заявление, в котором говорится о том, что представляет собой ваш бренд и почему он отличается от других брендов на рынке. Ваше заявление о позиционировании должно быть четким, уникальным и запоминающимся. Оно также должно соответствовать общей стратегии бренда и ценностям целевой аудитории.
4. Реализуйте стратегию брендинга
Последний шаг — это реализация стратегии. После того как вы разработали заявление о позиционировании, вам необходимо его реализовать. Это означает создание маркетинговых материалов и кампаний, поддерживающих ваше заявление и направленных на вашу целевую аудиторию. Хорошо реализованная стратегия брендинга поможет вам выделиться на фоне конкурентов и построить прочные отношения с аудиторией.
Следуя этим шагам, вы сможете разработать успешное позиционирования бренда для вашего бизнеса. При правильном подходе позиционирование бренда может стать мощным маркетинговым инструментом, который поможет вам улучшить имидж бренда, повысить лояльность клиентов и увеличить продажи. Если вы хотите вывести свой бизнес на новый уровень, подумайте о внедрении стратегии позиционирования бренда.
Виды стратегий позиционирования
До этого момента мы рассматривали стратегии позиционирования в целом. Однако существует семь различных «типов» стратегий позиционирования, каждый из которых использует уникальный угол. К этим стратегиям относятся:
1. Стратегии, основанные на ценообразовании
Стратегии, основанные на ценообразовании, позиционируют ваш бренд как привлекательный благодаря стоимости, модели ценообразования или соотношению цены и качества.
Например, бренд, использующий стратегию ценообразования, может описать себя как «доступный для семей» или «розничный продавец с низкими ценами».
Однако стратегии, основанные на ценообразовании, не всегда играют роль гонки на понижение: бренды высокого класса, такие как Mouawad (который продает сумочки за 3,8 миллиона долларов), также используют стратегию, основанную на ценообразовании, чтобы представить свою продукцию как роскошную.
2. Стратегии, основанные на продукте
Стратегии, основанные на продукте, строят позиционирование бренда на качестве ваших товаров и услуг. Например, стратегия позиционирования продукта может подчеркивать, что продукт является прочным, надежным, стильным, экологически чистым, безвредным, кошерным или веганским.
Или же стратегия, основанная на продукте, может продвигать ваш бренд с помощью ключевых характеристик или преимуществ.
3. Стратегии, основанные на использовании
Стратегии, основанные на использовании, позиционируют ваш бренд по тому, что ваш продукт или услуга делает для клиентов.
4. Ситуационно-ориентированные стратегии
Ситуационные стратегии позиционируют ваш бренд как идеальное решение в конкретной ситуации. По сути, эти стратегии говорят: «(бренд) идеально подходит для (нишевых пользователей), которым нужен (результат)».
Бренды, производящие нишевые продукты, такие как скины для ноутбуков или чехлы для телефонов, используют ситуационные стратегии, поскольку их продукция подходит только для определенных устройств.
5. Стратегии, основанные на влиянии
Стратегии, основанные на влиянии, позиционируют бренды как компании, выбранные знаменитостью, влиятельным человеком или известным деятелем отрасли.
Одним из самых известных примеров бизнеса, который использует знаменитость для позиционирования, является компания Raycon. Raycon — это компания по производству беспроводных наушников, основанная музыкантом Рэем Джейем.
6. Стратегии, основанные на символах
Стратегии, основанные на символах, используют популярные или культурно значимые символы для позиционирования бренда в соответствии со смыслом, стоящим за символом.
Например, такие бренды, как Qatar Airways, передают ощущение королевской власти, используя оттенки фиолетового и красного, ассоциирующиеся с богатством, роскошью и известностью.
Бренды, которые продвигают себя на рынке, основываясь на наградах или признании в отрасли, также используют стратегию позиционирования на основе символов.
7. Стратегии, основанные на конкурентах
Стратегии, основанные на конкурентах, позиционируют бренды как альтернативу известному бренду. В этих стратегиях часто используются фразы типа «бесплатная альтернатива (известному бренду)» или «экологически чистая версия (известного бренда)», чтобы подчеркнуть, почему они являются лучшим выбором.
Разработка успешной стратегии позиционирования жизненно важна для конкурентной борьбы в 2022-2023 годах, поскольку хорошее стратегическое позиционирование поможет вам:
• Выделить свой бренд среди конкурентов
• Создать сильные маркетинговые сообщения
• Согласовать ценности вашего бренда с вашими маркетинговыми планами
• Построить эффективную бизнес-стратегиюпоможет Вам
Построение надежной стратегии позиционирования может показаться сложным, поэтому важно обратиться для столь отвентственного этапа брендинга к профессионалам. Просто свяжитесь с нами, чтобы обсудить Ваш проект. Работа с профессиональной командой ориентироваться на клиентов, придерживаться своих ценностей и использовать подход, основанный на исследованиях.
